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Joaquin Carbo Ordoñez

Atención al Cliente
Guayaquil, Ecuador Ec

Currículum Vítae de Joaquin Carbo Ordoñez especialista en Comercial experiencia en Atención al Cliente. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Tengo experiencia en el área de servicio y atención al cliente ademas en ventas tanto como productos tangibles e intangibles para mayor información en mi hoja de vida esta detalladamente en las empresas que eh formado parte y e tenido muy buenas relaciones laborales y resultados.

Experiencia

Encargado Y Anfitrión De Laboratorio De La Piazza San Antonio – Vía Samborondón. Laboratorios Veris
Mar 2016 - Ago 2018 (2 años 6 meses)

Atención al cliente, registro de ventas diarias y cuadre contable del laboratorio, realizar proveeduría del centro médico, archivar historias clínicas e ingresarlas al sistema y captación de nuevos clientes para el laboratorio.

Venta De Tarjetas De Crédito Diners Club,discover Y Pad (Plan De Ahorro Diners Club) Diners Club Del Ecuador
Ago 2015 - Oct 2015 (2 meses)

Visitas presenciales y llamadas telefónicas para captación de nuevos socios . Dar seguimiento a los clientes para tener referidos por parte de ellos para nuevos postulantes a las tarjetas de crédito y a los planes de ahorro a corto, mediano y largo plazo.

Supervisor De Ventas Rodbrybar (Distribuidora Helados Pingüino) Duran – Ecuador
Oct 2014 - Ene 2015 (4 meses)

Supervisar a vendedores de la empresa. Dar seguimiento al cumplimiento de la meta de ventas mensual de cada vendedor. Dar capacitación y motivación al equipo de ventas. Brindar soporte a los vendedores en caso de requerirlo.

Auditor De Cartera Rodbrybar (Distribuidora Helados Pingüino) Duran – Ecuador
Ago 2014 - Sep 2014 (2 meses)

Verificar la cartera vencida de los clientes reportada por los vendedores Vs. lo reportado en el sistema.
Recuperación de las deudas mediante planteamiento de condiciones y planes de pago.

Asistente De Servicio – Matriz De Banco Bolivariano. Junín Y Pedro Carbo. Banco Bolivariano
Jun 2013 - Dic 2013 (7 meses)

Entrega de tarjetas de crédito y débito.
Entrega de Chequeras.
Certificados bancarios.
Requerimiento de apertura de cuentas.
Aumento de cupo para transacciones online.
Transferencias al exterior.
Transferencias locales.
Emisiones de tarjetas

Cajero Senior C.c. San Marino/ C.c. Unicentro. Banco Bolivariano
Feb 2011 - May 2013 (2 años 3 meses)

Supervisor de Cajeros.
Manejo del efectivo de la agencia.
Cuadre de Bóveda auxiliar y bóveda principal.
Cuadre de caja de los cajeros
Requerimiento de efectivo y envío de efectivo a matriz.
Cuadre de cajeros automáticos por sistema y físico.

Recibidor Pagador - Servicio Al Cliente /agencia Clínica Kennedy Banco Bolivariano
Sep 2009 - Ene 2011 (1 año 4 meses)

Recibidor Pagador - Servicio al cliente /Agencia Clínica Kennedy
Recepción de transacciones de los clientes.
Cuadre de caja diaria.

Encargado De La Agencia (Cajero Senior) Aeropuerto J.j. De Olmedo. Banco Bolivariano
Feb 2008 - Ago 2009 (1 año 6 meses)

Manejo del efectivo de la agencia.
Cuadre de Bóveda auxiliar y bóveda principal.
Cuadre de caja.
Manejo de flujo de efectivo.
Requerimiento de efectivo y envío de efectivo a matriz.
Cuadre de cajeros automáticos por sistema y físico.

Recibidor Pagador Banco Bolivariano
Oct 2006 - Ene 2008 (1 año 4 meses)

Recibidor Pagador – Servicio al Cliente/ Agencia Ecua giros Panamá y Junín.
Recepción de transacciones de los clientes.
Cuadre de caja diaria.

Ejecutivo De Ventas Ferreteria Carluc
Feb 2006 - Sep 2006 (7 meses)

Venta de artículos de construcción.
Ferretería en general.

Títulos Oficiales

Ingeniero Comercial Universidad Laica Vicente Rocafuerte De Guayaquil

Idiomas

Inglés Medio
Hablado y Escrito

Conocimientos

Excel,Word,Power Point,Dreamweaver,Photoshop Conocimientos sobre utilitarios:
Microsoft Word.
Microsoft Excel.
Microsoft Power Point.
Photoshop.
Dreamweaver.
70%

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