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Diana Marcela Caicedo Olarte

Organización y Administración
Guayaquil, Ecuador Ec

Currículum Vítae de Diana Marcela Caicedo Olarte especialista en Administración experiencia en Organización y Administración. Dispones de mi experiencia laboral, mis estudios realizados y conocimientos adquiridos.

Carta de Presentación

Administradora de Empresas Turísticas y Hoteleras con excelentes relaciones interpersonales y vocación de servicio. Experiencia en mercadeo y ventas de servicios hoteleros en establecimientos independientes y franquicias globales. Conocimiento de herramientas electrónicas para envío de RFP´s y análisis de reportes para la toma estratégica de decisiones. Manejo de relaciones públicas y comunicaciones. Diseño, planeación, ejecución y evaluación de eventos sociales y empresariales. Participación y presentaciones ante juntas directivas e inversionistas del sector Hotelero. Compromiso y responsabilidad organizacional con habilidad para liderar y trabajar en equipo.
Administradora de Empresas Turísticas y Hoteleras con excelentes relaciones interpersonales y vocación de servicio. Experiencia en mercadeo y ventas de servicios hoteleros en establecimientos independientes y franquicias globales. Conocimiento de herramientas electrónicas para envío de RFP´s y análisis de reportes para la toma estratégica de decisiones. Manejo de relaciones públicas y comunicaciones. Diseño, planeación, ejecución y evaluación de eventos sociales y empresariales. Participación y presentaciones ante juntas directivas e inversionistas del sector Hotelero. Compromiso y responsabilidad organizacional con habilidad para liderar y trabajar en equipo.

Experiencia

Gerente De Mercadeo Y Ventas Hotel Holiday Inn Guayaquil Airport
Ene 2017 - Ene 2018 (1 año)

Responsable del cumplimiento de presupuestos de habitaciones y eventos. Elaboración del presupuesto y del plan de mercadeo y ventas del Hotel. Acompañamiento a la gestión comercial del personal a cargo. Agendas comerciales internacionales.

Jefe De Operaciones Hotel El Otro Lado - Private Retreat
Oct 2015 - Ago 2016 (11 meses)

Responsable por los departamentos de Alimentos y Bebidas, lavandería y housekeeping del Hotel.Creación de planes de acción. Diseño de políticas en conjunto con la Dirección General. Supervisión de estándares de calidad.

Ejecutiva Senior De Ventas Hotel Tryp Usaquén - Oxohotel Operador Hotelero
Dic 2014 - Oct 2015 (10 meses)

Supervisión del departamento con personal a cargo.Elaboración del presupuesto del departamento.Acompañamiento del equipo a cargo en gestión de ventas.Diseño de plan de trabajo con estrategias a corto, mediano y largo plazo.

Ejecutiva De Cuenta Hotel Radisson Royal
Oct 2013 - Feb 2014 (5 meses)

Portafolio con 620 empresas de producción significativa de noches ventas en todos los Hoteles de la cadena Royal. Investigación de mercados para captura de nuevas cuentas.

International Sales Representative Hotel Radisson Royal Bogotá
Ago 2012 - Oct 2013 (1 año 2 meses)

Manejo de los canales internacionales de venta del Hotel, envío de RFP´s a través de las diferentes plataformas electrónicas. Manejo de grupos de artistas en todos los hoteles de la cadena royal.

Ejecutiva De Eventos Empresariales Hotel Radisson Royal Bogotá
Ago 2011 - Jul 2012 (1 año)

Portafolio para eventos del sector farmacéutico, petróleo y gobierno entre otros
Elaboración de presupuesto, cotización y planeación del evento
Seguimiento posventa

Ejecutiva De Eventos Sociales Hotel Radisson Royal Bogotá
Mar 2010 - Jul 2011 (1 año 4 meses)

Venta y asesoría de los eventos sociales del Hotel
Negociaciones con proveedores
Determinación de precios de venta de los diferentes servicios ofrecidos
Elaboración y cumplimiento del presupuesto de ventas de eventos sociales
Seguimiento posventa

Auxiliar De Alimentos Y Bebidas Hotel Radisson Royal Bogotá
Dic 2009 - Feb 2010 (3 meses)

- Manejo del módulo Sales & Catering de Opera
- Reporte de la nómina de los funcionarios del Restaurante
- Apoyo administrativo en el departamento de eventos
- Asistencia al Jefe de Alimentos y Bebidas y Eventos del Hotel

Títulos Oficiales

Administración De Empresas Turísticas Y Hoteleras Universidad Externado De Colombia

Cursos

Diplomado Montaje Y Operación De Restaurantes Y Bares Universidadexternado De Colombia
3 Meses

Idiomas

Inglés
Hablado y Escrito

Conocimientos

Microsoft Office
90%

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