La llamada de teléfono

Publicado 14 octubre 2014

En ocasiones es necesario hacer una llamada telefónica para tener un primer contacto con el entrevistador.

Las llamadas suelen utilizarse para:

• Responder a una Oferta de Empleo (Cuando lo indique en el anuncio), con el objetivo de concertar una entrevista
• Ofrecer tus servicios, con el objetivo de enviar o llevar tu currículum
• Conocer algunos datos sobre la empresa

Recomendaciones

 

• Antes de hacer la llamada, preparar lo que se ha de decir
• Intenta conocer el nombre de la persona con la que tienes que hablar
• Se amable, pero breve
• Explica brevemente el motivo de tu llamada
• Acompañar las frases con "porfavor" y "gracias"
• Mostrar interes
• Tratar de "usted" al interlocutor
• Hablar con seguridad
• En la primera llamada, es necesario ser concreto y conciso (ya te darán más información en la entrevista)
• Se positivo y optimista

Llamada para ofrecer tus servicios

 

Consiste en la utilización del teléfono para ofrecer tus servicios a las empresas en las que creas quepodrias trabajar o que tengan una bolsa de empleo para poder enviar o llevarles tu curriculum paraconcertar una entrevista

Cuando efectues la llamada:

• Identificate inmediatamente
• Comenta brevemente el motivo de tu llamada, no esperes a que te lo pregunten
• Evita dar explicaciones ineccesarias
• Procura tener papel y boligrafo por si es necesario tomar alguna anotación

Ejemplo de llamada

 

• Candidato: Buenos Dias, ¿Podría hablar con el Sr. David, porfavor? (David en este caso sería la persona encargada de la selección de personal)
• Recepcionista: ¿De parte de quien?
• Candidato: De Ferran Perez
• Recepcionista: Le paso, un momento
• Candidato: Sr. David?...
• Sr. David: Si, ¿puedo ayudarle?
• Candidato: Buenos días, soy Ferran Perez. Le llamava en relación al anuncio "Se busca gestor" publicado en "elCurriculum.com", creo que me adapto correctamente al perfil del anuncio y me preguntaba si sería posible entregarle mi curriculum por si puede interesarles para alguna futura selección.
• Sr. David: Entiendo...
• Candidato: Mis estudios son...
• Candidato: Actualmente estoy trabajando en...
• Candidato: Tengo experiencia en...
• Sr. David: Si, puedes enviarme tu curriculum por email a la siguiente dirección...
• Candidato: ¿Es necesaria alguna documentación?
• Sr. David: Si, porfavor, añade tu DNI
• Candidato: Muchas gracias, Sr David. Estamos en contacto